北京经理人（bj.icxo.com）自从百度荣登纳克达克股市，恶梦也就随之开始。占据百度流量三分之一的MP3音乐搜索接连受到唱片公司的诉讼，MP3音乐下载模式遭受重创，无奈之下，百度对MP3搜索进行改制。稍许平静之后，百度陷入了裁员门事件的困扰，随后一名员工被杀也成为公众关注的焦点。近日，天极怒斥百度擅自修改搜索结果，更是将百度置入负面新闻的环绕之中。股市的风光与现实中的尴尬，百度深陷舆论的泥潭，这也让众人苦苦思索，负面新闻不断，百度究竟得罪了谁？

　　搜索市场的竞争也逐渐进入贴身肉搏的阶段，尤其群雄逐鹿的国内市场，竞争的硝烟更是弥漫不散。在搜索竞争同质化的今天，各搜索引擎都在努力提高搜索精度，此时天极质疑百度搜索结果的公正性，无疑会影响百度的企业形象。姑且不论百度天极搜索纠纷谁对谁错，但百度不应该把天极的部分子站屏蔽。非常公平的说，百度天极搜索纠纷事件中，百度也要承担一定的责任，在百度与天极搜索纠纷过程之中，百度封杀天极子站的行为，实在有失大家风范，更重要的是，百度此举有失涉嫌“报复”行为，有违经商之道。

　　透过百度天极搜索纠纷事件，我们可以看出百度在经营中也有一些欠缺之处，正是因为百度在经营中的这些欠缺，百度才会不断陷入各类纠葛、诉讼和非议之中。仔细分析百度一系列的负面事件，我们同样可以看出百度在运营中存在着不少经营隐患。为了在搜索市场中迅速立足，百度开业内之先河，一手缔造了MP3搜索下载的业务模式，并且深得用户喜爱，可百度却忘记了一点，MP3下载侵犯了唱片公司的版权，正是百度的疏忽，才会接连遭遇唱片公司的诉讼大棒。诚然，百度MP3搜索下载成为搜索引擎的一大特色，也助百度提升了访问量，可唱片侵权造成的负面影响如何消除？显然，百度MP3音乐搜索业务上线之时，并没有意识到这一业务存在的商业隐患。

　　MP3搜索下载的教训，并没有惊醒沉睡的百度，更没有引发百度如何保持企业健康增长的深思。行走在纳斯达克股市风头浪尖的百度，同样需要面对向股东交一份满意答卷的问题，业绩增长成为百度上市后的一大困顿，况且，除竞价排名外，百度再也没有成熟的赢利模式了。在单一的赢利模式面前，百度不经用户许可擅自提高竞价排名的价格，引来众人的斥责，同时人们也给百度扣上了“三宗罪”的大帽子。恶意点击，擅自提价，恶意屏蔽俨然成为人们对百度形象的客观评价，百度也成为众多用户的谴责声讨的对象。

　　擅长提高竞价排名的价格，仅仅是百度的一厢情愿，百度似乎也养成了这样一种习惯，发展过程中一直是按照自己的想法一意孤行，从来不顾及外界的看法，这也是负面新闻屡屡与百度“有缘”的根本原因。不久前，百度被迫宣布对竞价排名收费进行调整，因为坚持了没有几个月的竞价排名，始终无法得到用户的认可，百度诚信也受到了用户的质疑。其实，企业始终以追逐最大利益为目的，站在百度的立场上我们也不难理解百度这一不寻常的举动，为了利益嘛。可是，中国也有句话说得好，君子爱财，取之有道。显然，百度频繁惹上负面新闻也不难理解。对于自己在经营中出现的失误，百度始终没有检讨过自己犯下的错误，更没有意识到缺乏诚信之后百度将很难再创辉煌。沉浸于追逐利益怪圈的百度，仍然按照自己的思路一味固执的前进。

　　突如其来的裁员事件，再次登陆各大媒体的重要位置，同时，百度不得不与被其解雇的员工对簿公堂，最后，百度败诉。几个小时，一个部门从百度消失，百度也给出了一个非常合理的理由，该部门已经无法为百度创造利润。但人们为何仍然对百度此举强烈抨击呢？诚然百度的理由非常合理，可百度在裁员时，没有考虑到裁员事件会给百度带来影响如此空前的负面影响。

　　对于百度这家在短短时间内崛起的公司，我们应该给出应有的宽容，更应该爱护这个品牌。可是，百度也应该深思负面新闻频频缠身的真正原因。百度MP3下载搜索业务的风险，百度自己完全可以化解，天极怒斥百度擅自更改搜索结果，完全可以将此事平息在萌芽状态，裁员门事件也可以处理得更加圆满，而这些事情如今都已经成为令百度焦头烂额的负面事件。

　　负面新闻之所以不断与百度有染，根本原因在于百度过于自大，做事从不顾及后果及影响。在Google、雅虎及微软等强势对手的竞争下，百度要不断汲取教训，如果一味固执，负面新闻的困扰将挥之不去，更勿需谈如何超越自己的竞争对手了