北京经理人(bj.icxo.com)国家质检总局公布来自日本的著名品牌SK-Ⅱ多项化妆品中被查出含有禁用成分后，今天，笔者在北京西单中友百货、王府井百货大楼等商场看到，SK-Ⅱ产品部分已作下架处理并承诺退货。多数消费者对宝洁公司的退货条款提出异议，并且认为过于苛刻的退货条款给她们带来诸多不便，一位消费者表示“这几天就忙这事了”。
9月15日，北京多数大商场已经暂时将问题化妆品停售，宝洁公司表示SK-Ⅱ开始接受退货，但必须同时具备四个条件：第一，退货的范围只涉及国家质检总局查出禁用范围的产品，且产品剩余的量不得少于原产品的三分之一；第二，必须有医院出具的对产品有过敏反应的证明；第三，来退货的消费者必须持有购物小票；第四，在哪里购买在哪里退货，不能跨柜台退货。国家质检总局有关部门负责人18日表示，如果在相关问题产品中再次检出严重质量问题，将暂停有关产品的进口。“对涉及消费者安全、健康的产品，质检部门在检验检疫把关问题上决不会有丝毫马虎。”这位负责人说。
来源:工人 日报
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