苏州:市假日旅游协调工作领导小组加强了与报社、电视台、电台、网站等媒体的联络,通过开办旅游专栏和专刊等形式,重点宣传新产品、新线路,做到“十一”黄金周期间旅游重要信息报道及时。同时,全市通过增设咨询点、24小时开通投诉电话等各类方便游客服务措施,切实落实优质服务承诺。
无锡:市旅游部门积极创新无锡旅游网站构架,实现了旅游信息网、旅游政务网和旅游商务网的“三网合一”的新突破,这将为黄金周出行的游客提供更为详细便捷的旅游信息服务。
张家界:市假日办加强了对自驾车旅游者的信息引导,在主要公路交通路口设立咨询台,并免费发放张家界旅游指南。
五台山:假日办为方便游客咨询,对五台山网站进行升级,提高网页更新速度,发布最新旅游信息,做大网络咨询服务,方便游客出游。
千山:假日办积极开展与有关新闻媒体的积极合作,采取多种形式从安全保障、旅游新产品、旅游市场秩序、旅游接待单位服务质量等方面为游客提供周到方便的信息服务。
千岛湖:黄金周期间,假日办会同气象部门建立了短信天气预报制度,及时告之旅游经营单位、旅游码头气象情况,防止因天气原因造成游客滞留。
福建泰宁:黄金周期间,泰宁假日办专门印制友情提示宣传单,在高速公路收费站、游客集中的码头和景区入口和宾馆饭店发放。在电视台和中国泰宁网站上开辟《“十一”黄金周》专题,及时向游客发布最新旅游资讯。同时将通过手机短信平台,每日向游客发布最新旅游提示。
云台山:云台山假日办进一步完善景区内引导标识牌,增加中英日韩四文对照的标识牌236组,在游客集中的场所新增温馨提示牌和特别提示牌36个,在游客容易发生拥挤滞留处设立疏导点8个,增加安全疏导员65人。
二、旅游交通和住宿情况
信息显示,从东北主要城市前往北京的直快以上列车车票比较紧张,一些城市去往北京、上海、成都、桂林、武夷山等地的航班预售也已经超过90%。住宿预定还有充足空间。
民航方面:预定超过90%的航线有:9月30日天津至重庆、香港、首尔、南京;哈尔滨至厦门、长沙;沈阳至上海、昆明、成都、海口;大连至上海、西安、成都、合肥;广州至武夷山、常德。10月1日大连至北京、上海、南京、长沙;上海至赣州、三亚、武夷山、桂林;海口至成都、澳门;厦门至东京、桂林、海口、昆明、青岛、首尔、武夷山、香港等。
铁路方面:9月30日、10月1日,从哈尔滨、长春、大连开往北京的直快以上列车车票已经售完。除9月30日贵阳至北京;南昌至上海、北京、深圳;重庆至济南、乌鲁木齐、成都等教紧张外,其余尚都比较充裕。
住宿情况:热点旅游城市和景区的住宿预定持续升温,上海、大连、九寨沟、井冈山、神农架等旅游城市和景区的住宿预定率已经突破六成,其它尚有接待空间。