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服装市场首次出现陪购服务

北京经理人BJ.ICXO.COM ( 日期:2007-09-19 13:35)

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    北京经理人报道[bj.icxo.com]消息:喜欢逛服装市场又苦于好店难觅的消费者可以不必烦恼了。昨天(9月18日),记者从女人街服装市场了解到,由20位管区经理组成的陪购队伍能够帮消费者在短时间内淘到心仪的商品,这也是服装市场首次出现陪购服务。

    根据女人街市场的调查,现在的服装市场规模动辄成千上万平方米,而有俏货的店可能只占10%,消费者自己淘货往往费时又费力,很多人都希望得到商家指点,陪购服务正迎合了这部分消费者的需求。据了解,女人街的营业面积达1.8万多平方米,有600多家品牌店,不少消费者发出了很难淘到好东西的抱怨。

    “我们对各自900多平方米管理区内各商户的经营风格十分熟悉,可以迅速帮消费者找到需要的东西,还可以帮他们搭配衣服的颜色、款式,甚至帮他们砍价。”一位刚刚服务完顾客的陪购人员告诉记者,陪购结束后还会让消费者填写服务监督卡,对服务品质进行打分。

    “这些陪购人员都经过了一个月的专门培训,能为顾客拎包、参谋、找货、订货等,目前都是免费的。”女人街市场部唐经理告诉记者,消费者来市场购物图的就是便宜,即便是服务受到欢迎也没有收费的计划。他同时表示,如果顾客对该服务非常满意,以致人手不够的话,还将继续补充人员。

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